目前,亚马逊卖家发货常用的方式有三种,分别是FBA、FBM和SFP,三者各有优劣,卖家应根据需求选择合理的发货方式,降本增效。
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FBA发货模式
FBA,即Fulfillment by Amazon(亚马逊物流)的简称,是指卖家先把一批货发到亚马逊仓库储存,当有买家下订单后,整个挑选、包装、运输产品的过程都由亚马逊的工作人员操作,亚马逊替卖家把货从仓库发给买家。不仅如此,平台还提供客户服务及退货服务,但是相应的也要向亚马逊缴纳仓库的使用费。
优势 Advantages
① 省时省力,安心做好运营即可;
② 物流速度快,有两日达服务,以及亚马逊Prime会员享受免费送货;
③ FBA物流更受亚马逊用户的信任;
④ 在listing关键词排名上有一定的优势;
⑤ 由于物流引起的差评全部都可以删除。
劣势 Disadvantages
① 备货成本较高,需要提前将货物发至亚马逊仓库;
② 需要向亚马逊支付仓储费用,不论产品是否卖出;
③ 入库要求较高,打包没做好会影响产品入库;
④ 退换货问题处理偏向客户;
⑤ 需要找到靠谱的头程物流商。
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SFP发货模式
SFP,即Seller Fulfilled Prime(海外仓发货)的简称,也属于自发货的一种。卖家自己在海外搭建海外仓或者和第三方的海外仓合作,将货物储存在海外仓,接到订单后直接从海外仓发货,售后客服退货等工作需由卖方做。
SFP需要满足一定的规定才有资格使用。最主要的是配送时效方面需要达到要求,不然即使申请到了SFP资格也有可能会被撤销。
目前有很多卖家在海外建立自己的海外仓,市场上也有不少的第三方海外仓可供选择。
优势 Advantages
① 商品带有Prime徽章,可以更好地曝光产品;
② 可以避免FBA爆仓;
③ 相较于FBA仓储物流成本更低;
④ 灵活性比FBA高,比如退货换标方面。
劣势 Disadvantages
① 对派送交付方面要求高,需承诺两天内交货;
② 曝光度没有FBA大,卖家需要自己做站内外的推广来增加店铺业绩;
③ 第三方海外仓水平参差不齐,需要找到优质的海外仓服务商。
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FBM发货模式
FBM,即Fulfillment by Merchant(卖家自己配送)的简称,也叫自发货,不需要提前准备货物。买家下单后,由卖家从国内给国外买家发货。这种模式不需要囤货,出一个订单,发一件产品,发货和售后客服退货等工作都由卖方完成。
优势 Advantages
① 资金灵活把控,不需要大量囤货;
② 风险更低,没有滞销的风险;
③ 可以上传更多的产品数量。
劣势 Disadvantages
① 更加耗费精力,打包、物流、退换货等都需要自行解决;
② 流量获取更困难,同等情况下权重会比FBA低;
③ 配送时间长,回款周期慢。
总的来说,如果拥有多年跨境电商经验、资金充足、选品精准和稳定的供应链,可以考虑做FBA。如果缺少货源,又没有充足的资金和经验,建议先做FBM来起步和积累经验。
转载自:PGS